Condiciones de uso

1. Condiciones generales

En estos términos de uso (nuestros "Términos de uso"):

  • CCV Global puede denominarse "CCV Global", "nosotros", "nuestro" o "nos".

  • La aplicación móvil Komak, desarrollada por Nabo, se conoce como la "Aplicación" (ya sea en iOS o Android).

  • Nuestro sitio web ( https://www.ccvglobal.org ) se conoce como el "Sitio".

  • Los usuarios de nuestra Plataforma se denominan "Usuarios", "usted" o "su". 

  • Los usuarios de la aplicación que, a través de la funcionalidad de la aplicación, se ofrecen como voluntarios para ayudar a otros usuarios con sus actividades diarias se denominan "voluntarios".

  • Los usuarios de la aplicación que, a través de la funcionalidad de la aplicación, solicitan ayuda a los voluntarios con sus actividades diarias se denominan "personas necesitadas" o "PIN".

  • Nuestro Sitio y Aplicación, y los servicios relacionados, la información y las comunicaciones se denominan colectivamente nuestra "Plataforma".

  • Nuestra Política de privacidad se conoce como la "Política de privacidad" y se puede encontrar  aquí . La Política de privacidad está incorporada y forma parte de nuestros Términos de uso.

  • Las pautas para el uso de la aplicación y para que los voluntarios y los PIN interactúen de forma segura se denominan "Pautas" y se pueden encontrar  aquí . Las Directrices están incorporadas y forman parte de nuestros Términos de uso.

 

2. General

Lea estos Términos de uso, la Política de privacidad y las Pautas (en conjunto, los "Términos"), porque los Términos rigen su uso de la Plataforma y la Aplicación. Los Términos también rigen su interacción con nuestro Sitio y, de manera más general, su uso de nuestros productos y servicios (junto con la Aplicación y nuestro Sitio, los "Servicios").

Al utilizar los Servicios, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar los Servicios. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento y, si lo hacemos, se lo notificaremos publicando los Términos modificados en el Sitio o en la Aplicación. Es importante que revise los Términos modificados antes de continuar utilizando los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios, está sujeto a los Términos modificados. Si no acepta estar sujeto a los Términos modificados, no podrá utilizar los Servicios.

Si incumple estos Términos, podemos tomar medidas en su contra, incluidas, entre otras, la cancelación de cualquier cuenta que tenga para utilizar los Servicios. Usted reconoce que no tenemos la obligación de compensarlo, ni lo compensaremos, por los Servicios perdidos debido a la suspensión o cancelación involuntaria de dicha cuenta.

Nota: cuando se registre para obtener una cuenta en la aplicación, se le pedirá que acepte Términos de uso separados, proporcionados por Nabo.

 

3. Privacidad

Nuestros servicios están diseñados para facilitar la interacción entre los usuarios dentro de las comunidades locales de todo el mundo para que aquellos que quieran ayudar a otros puedan encontrar y ayudar a las personas con tareas básicas. Para proporcionar los Servicios, necesitamos información sobre usted, y solo usamos su información de acuerdo con las leyes pertinentes relativas a la protección de Datos Personales, que al procesar Datos Personales en el Espacio Económico Europeo incluirá el Reglamento General de Protección de Datos (UE). 2016/679 y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003, cada una con sus enmiendas o reemplazos de vez en cuando. Consulte nuestro  Política de privacidad  para ayudarlo a comprender qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene cuando usa nuestros Servicios.

 

4. Uso de servicios

4.1 Uso adecuado y seguro

Mientras utiliza nuestros Servicios e interactúa con otros Usuarios, tenga en cuenta su entorno y asegúrese de utilizar los Servicios e interactuar con otros Usuarios de una manera segura y responsable. Las Pautas brindan instrucciones sobre las precauciones que se espera que tomen los Voluntarios y los PIN, y los procedimientos que se espera que cumplan, cuando se comuniquen entre sí a través de la Aplicación y cuando se reúnan en tiempo real para organizar la finalización de las tareas. Las Directrices forman parte de nuestros Términos de uso y, al utilizar nuestros Servicios, los Usuarios aceptaron cumplirlas siempre que sea posible.

4.2 Interacciones con otros usuarios

Usted acepta que, junto con su uso de los Servicios, mantendrá un contacto seguro y apropiado con otros Usuarios y otras personas en el mundo real. No acosará, amenazará ni violará los derechos legales de otros. No entrará ilegalmente ni intentará de ninguna manera obtener acceso a ninguna propiedad o ubicación donde no tenga el derecho o el permiso para estar, y no participará de ninguna otra manera en ninguna actividad que pueda resultar en lesiones, muerte o daños a la propiedad. , molestias o responsabilidades de cualquier tipo. Si tiene una disputa con un tercero en relación con su uso de los Servicios, libera a CCV Global (y a nuestros directores y personal voluntario) de todos los reclamos, demandas, responsabilidades y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con tales disputas.

4.3 Cumplimiento de las pautas y la legislación local

Las Directrices se basan en la orientación públicamente disponible de la Organización Mundial de la Salud (“OMS”) sobre las mejores prácticas actuales con respecto al control del riesgo del nuevo coronavirus 2019 (Covid-19). CCV Global no tiene la intención de la Guía, ni de ninguno de los Servicios, para proporcionar servicios médicos o de salud, o para proporcionar asesoramiento médico o de salud. La orientación pública sobre cómo mitigar los riesgos de propagación de Covid-19 puede cambiar de vez en cuando y, aunque haremos todo lo posible para garantizar que las Directrices se actualicen para reflejar los últimos consejos de la OMS, esto no se puede garantizar. Al utilizar los Servicios, usted (1) reconoce y acepta que los Servicios y las Pautas no constituyen servicios médicos o de salud, o consejos médicos o de salud, y que no dependerá de ellos como tales y (2) en la mayor medida posible. permitido por la ley aplicable, usted libera a CCV Global (y a nuestros directores y personal voluntario) de todos los reclamos, demandas, responsabilidades y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de cualquier daño, lesión, pérdida o perjuicio que pueda sufrir como consecuencia del cumplimiento de las Directrices.

 

La respuesta gubernamental a la pandemia de COVID-19 ha variado entre jurisdicciones y continúa cambiando día a día. Nuestros Servicios están destinados a ser utilizados en jurisdicciones donde la libertad de movimiento del público en general no ha sido restringida por las leyes y regulaciones locales o la política gubernamental (u otra autoridad pública relevante) aplicable ("Ley Local"). En consecuencia, los Usuarios no utilizarán nuestros Servicios en jurisdicciones donde dicho uso, o las consecuencias de dicho uso, resultarían en una infracción de la Ley Local aplicable y los Usuarios deben cumplir con la Ley Local en todos los aspectos. Al utilizar los Servicios, los Usuarios acuerdan liberar a CCV Global (y a nuestros directores y personal voluntario) de todos los reclamos, demandas, responsabilidades y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, revelados y no revelados. , que surja de cualquier incumplimiento por parte de ellos de la Ley Local como consecuencia de su utilización de nuestros Servicios.

 

Se requiere que los voluntarios al acceder a la aplicación confirmen cierta información con respecto a su salud de acuerdo con la guía de la OMS sobre la prevención de la diseminación de COVID-19. Se considera que los Voluntarios confirman esta información cada vez que utilizan los Servicios. Los voluntarios que no puedan, en ningún momento, dar con veracidad las confirmaciones solicitadas deben dejar de actuar como Voluntarios hasta que puedan volver a confirmar el cumplimiento de las confirmaciones requeridas.  

4.4 Quién puede utilizar nuestros servicios

No se permite que los niños utilicen nuestra Plataforma. Definimos a los niños como cualquier persona menor de 16 años, o la edad necesaria para dar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en su país de residencia.

5. Conducta y prohibiciones generales

Usted acepta que es responsable de su propia conducta y del Contenido del usuario mientras utiliza los Servicios, y de las consecuencias derivadas. Además, acepta no hacer nada de lo siguiente, a menos que la ley aplicable exija que se le otorgue el derecho a hacerlo:

  • recopilar, almacenar o compartir cualquier información de identificación personal de otros Usuarios de los Servicios sin su permiso expreso, excepto que usted tiene derecho a utilizar información de identificación personal sobre otros Usuarios que se le proporciona a través de los Servicios únicamente con el propósito de contactar a dichos Usuarios;

 

  • extraer, raspar o indexar los Servicios o el Contenido (incluida la información sobre otros Usuarios);

 

  • acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios o del material interno de CCV Global;

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  • falsificar cualquier encabezado de paquete TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias, o utilizar de alguna manera los Servicios o el Contenido para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa;

 

  • interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier Usuario, host o red, incluido, entre otros, el envío de un virus, la sobrecarga, la inundación, el envío de correo no deseado o el bombardeo de correo de los Servicios;

 

  • eliminar, ocultar o alterar de cualquier manera cualquier atribución, advertencia o enlace que aparezca en los Servicios o el Contenido;

 

  • violar cualquier ley o reglamento aplicable; o

 

  • animar o permitir que cualquier otra persona haga lo anterior.

 

Aunque no estamos obligados a monitorear el acceso o uso de los Servicios o el Contenido, ni a revisar o editar ningún Contenido, tenemos derecho a hacerlo con el propósito de operar los Servicios, para asegurar el cumplimiento de estos Términos y para cumplir. con la ley aplicable u otros requisitos legales. Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido, en cualquier momento y sin previo aviso. Tenemos derecho a investigar violaciones de estos Términos o conductas que afecten a los Servicios. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para enjuiciar a los Usuarios y otras personas que violen la ley.

 

Cualquier intento por su parte de interrumpir o interferir con los Servicios, incluido, entre otros, socavar o manipular el funcionamiento legítimo del Sitio o la Aplicación, constituye una infracción de los Términos de CCV Global.

6. Sitios web o recursos de terceros

Los servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. CCV Global proporciona estos enlaces solo para su conveniencia y no es responsable del contenido, productos o servicios en o disponibles en esos sitios web o recursos, o enlaces que se muestran en dichos sitios web. En la medida permitida por la ley aplicable, usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos derivados de su uso de sitios web o recursos de terceros.

CCV Global no es responsable de la disponibilidad o calidad de los servicios de terceros, incluidas las redes de telefonía celular, puntos de acceso, internet inalámbrico y otros servicios. Dichos servicios de terceros pueden afectar su capacidad para utilizar los Servicios o acceder al Contenido y por la presente libera a CCV Global y a cualquier otra parte involucrada en la creación o prestación de los Servicios de todos los reclamos, demandas, causas de acción, daños, pérdidas, gastos o responsabilidades que puede surgir, resultar de o estar relacionado de alguna manera con dichos servicios de terceros.

7. Renuncia de garantías

En la medida en que lo permita la ley aplicable, los Servicios y el Contenido se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Sin limitar lo anterior, renunciamos explícitamente a cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, disfrute silencioso o no infracción, y cualquier garantía que surja del curso de la negociación. No ofrecemos ninguna garantía de que los Servicios satisfagan sus requisitos o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la calidad, precisión, puntualidad, veracidad, integridad o confiabilidad de cualquier contenido.

Usted asume todos los riesgos relacionados con sus comunicaciones e interacciones en línea y fuera de línea con otros Usuarios de los Servicios y con otras personas con las que se comunica o interactúa. Como resultado de su uso de los Servicios, usted comprende que no examinamos ni investigamos los antecedentes de ningún Usuario de los Servicios. No hacemos declaraciones ni garantías en cuanto a la conducta de los Usuarios de los Servicios. Usted acepta tomar todas las precauciones razonables en todas las comunicaciones con otros Usuarios de los Servicios y con otras personas con las que se comunica o interactúa como resultado de su uso de los Servicios, particularmente si decide reunirse fuera de línea o en persona.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, ni CCV Global ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de los Servicios o el Contenido serán responsables ante usted por cualquier daño indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente, incluido el lucro cesante, pérdida de datos o buena voluntad, interrupción del servicio, daño de la computadora o falla del sistema o el costo de los servicios sustitutos, que surjan de o en conexión con estos Términos, o del uso o incapacidad o incapacidad para usar los Servicios o Contenido, o de cualquier comunicación , interacciones o reuniones con otros Usuarios de la Plataforma

9. Resolución de disputas

Usted acepta que las disputas entre usted y CCV Global se resolverán mediante arbitraje individual vinculante, y renuncia a cualquier derecho que pueda tener a un juicio con jurado oa participar como demandante o miembro de la clase en cualquier supuesta demanda colectiva o procedimiento representativo.

10. General

10.1 Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre CCV Global y usted con respecto a los Servicios y el Contenido, y estos Términos reemplazan y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos o acuerdos escritos u orales anteriores entre CCV Global y usted con respecto a los Servicios y el Contenido.

 

10.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.  

10.3 Transferibilidad

No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir tales derechos u obligaciones sin dicho consentimiento será nulo.

10.4 Fuerza mayor

Ni CCV Global, ningún Usuario ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de los Servicios o Contenido serán responsables con respecto a daños, lesiones, incumplimiento o demora en el desempeño debido a cualquier acto de Dios, clima, incendio. , inundación, actos de terror o enemigo extranjero, falla de red o satélite, orden o regulación gubernamental, disputa comercial, pandemia o epidemia, o cualquier otra causa fuera de su control respectivo.

10.5 Renuncia

Cualquier retraso o falla de CCV Global para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición de este tipo solo será efectiva si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de CCV Global. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de los Términos será sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o de otro modo.

10.6 Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, comuníquese con CCV Global .